12333回复：

您好！感谢您通过九江市12333在线咨询栏目发来邮件。

建议您凭借身份证号拨打12333转0号人工为您查询，或通过手机下载“掌上12333”查询您的医疗账户情况，也可凭借身份证到您参保所在地社保局医疗窗口查询。

欢迎您继续关注九江市人力资源和社会保障网，您也可关注九江人社微信公众号或通过手机下载“掌上12333”了解我市人社相关信息，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。